個人情報保護方針

基本方針

個人情報は個人の重要な財産です。
ケイライントラベル株式会社では、旅行業を行うために、直接収集した個人情報ならびに委託された個人情報を取り扱っています。
ケイライントラベル株式会社で業務に従事する全ての従業者は、個人情報保護マネジメントシステムを遵守し、個人情報を正確かつ安全に取扱うことにより、お客様並びに従業者の情報を守り、その信頼に応えなければならないと考えております。

１．適正な取得: 皆様の個人情報は、ご本人に利用目的をお知らせするとともに、適正な手段により取得いたします。
２．個人情報の利用: 皆様の個人情報は、利用目的の達成に必要な範囲において取扱う措置を講じ、その範囲を超えての目的外利用はいたしません。利用目的の範囲を超えて、個人情報を利用する必要が生じた場合は、その旨をあらかじめご連絡し、同意をいただいた上で利用いたします。
３．個人情報の提供: あらかじめ、皆様からの同意をいただいている場合、及び法令等に基づく場合を除き、個人情報を第三者に対して提供いたしません。ただし、個人情報を扱う業務を他に委託する場合があります。この場合、委託先に対する個人情報保護の契約を締結し、適正な取扱いが行われるよう管理・監督いたします。
４．安全管理措置: お預かりした個人情報は、必要な安全管理措置を講じ、不正アクセス、漏えい、滅失又はき損等を防止するとともに是正に努めてまいります。
５．法令等の遵守: 個人情報に関して適用される法令、国が定める指針及びその他の規範を遵守するとともに、本方針並びに社内規程を整備し、適切な運用が実施されるよう管理します。
６．継続的改善: 事業内容の変化および事業を取り巻く社会環境・法令・情報技術の変化等に対応して、個人情報保護マネジメントシステムの見直しを行い、継続的な改善に努めてまいります。
７．苦情及びご相談及び開示等への対応に関すること。: 個人情報に関する苦情やご相談、及び利用目的の通知、開示、訂正等、利用停止等に関するご質問・お問合せにつきましては、誠実かつ迅速な対応を行うよう努めてまいります。以下のお問合せ窓口までお寄せください。

制定日：2005年5月1日
改定日：2008年4月1日
ケイライントラベル株式会社
代表取締役社長　　勝瑞　護

【問い合わせ窓口】
東京都中央区日本橋本町１丁目８番１６号　KLL日本橋ビル
ケイライントラベル株式会社　苦情相談窓口責任者
電話 03-5255-3215 FAX 03-5255-3216
電子メール tpxh@klinetravel.co.jp

個人情報の取扱いについて

ケイライントラベル株式会社は、お客様及び従業者の個人情報を、個人情報保護方針に基づき、次の通り取扱います。

１．個人情報の利用目的について

個人情報は、以下の目的に利用させて頂きます。

１）お客様の個人情報: （１）弊社が直接、ご本人から取得した個人情報
　　　旅行または出張の手配
（２）上記に関連する企画提案から、見積、受注、請求等の業務
２）株主に関する個人情報: 商法に基づく権利の行使・義務の履行
各種便宜の供与（各種株主優待制度等）
法令に基づく株主管理（株主データ作成等）
３）従業者の個人情報: 従業者の雇用管理（給与・税務管理、健康管理、年金・保険管理及び連絡等）
４）採用応募者に関する個人情報: 採用情報等の提供・連絡及び採用業務
５）監視カメラによる映像の個人情報: 防犯、防災に係る業務
６）上記に共通するお問い合わせ、ご相談、クレーム等への対応に係る業務:

２．個人情報の提供

あらかじめご本人の同意を得ることなく、第三者に個人情報を提供することはありません。
但し、法令による場合、及び生命、身体、財産等に重大な危険を及ぼす場合で、ご本人の同意を得ることが困難な場合は除きます。

３．個人情報の委託

業務の一部を外部に委託する際は、個人情報を適切に保護できる体制を敷き、実行していることを条件に委託先を厳選し、機密保持契約を締結し、適切な管理・監督のもとで委託を行います。

４．個人情報提供の任意性

ご自身の個人情報を弊社に提供されるか否かは、ご自身のご判断によりますが、ご提供頂けない場合には、上記、利用目的のサービスが提供できない場合がありますので予めご了承ください。

５．苦情及びご相談、及び個人情報の利用目的の通知、開示、訂正等（訂正、追加又は削除）、利用停止等（利用停止、消去又は第三者への提供）について

個人情報に関する苦情やご相談、及びご本人から、開示対象個人情報の利用目的の通知、開示、訂正等（訂正、追加又は削除）、利用停止等（利用停止、消去又は第三者への提供）のご請求があった場合、ご本人であることを確認させて頂いた上で、速やかに対応させて頂きます。尚、ご要望にお応えできない場合は、ご本人に遅滞なくその旨をお知らせするとともに、理由を説明いたします。
これらのお問合せやご相談、及び開示等の請求手続きにつきましては、上記のお問合せ窓口までご連絡ください。

クレジットカード情報を直接取得する場合の、クレジットカード情報の提供先等

１．利用目的: 旅行代金決済のため
２．取得者名: ケイライントラベル株式会社
３．提供先名: 株式会社ジェーシービー
三井住友カード株式会社
４．保存期間: 決済完了まで

認定個人情報保護団体の名称、及び苦情解決の申出先

１．認定個人情報保護団体の名称: ：財団法人日本情報処理開発協会
２．苦情解決の連絡先: ：プライバシーマーク推進センター　個人情報保護苦情相談室
　　　〈住所〉〒105-0011　東京都港区芝公園3-5-8　機械振興会館
　　　〈電話番号〉03-5776-1379　　　0120-700-779